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Zielgruppe, Zielgruppe, Zielgruppe: Was können die eigentlich?

„U40“ ist keine Antwort auf die Frage nach der Zielgruppe. Wollen wir sie online erreichen oder offline? Welches Engagement versprechen wir uns? Was soll die Zielgruppe für das Unternehmen tun? In einer dreiteiligen Serie berichtet ich für das PR-Journal, wie eine detaillierte Analyse der Zielgruppe als Dreiklang von Können, Wollen und Dürfen aussehen und maßgeblich zum Erfolg der Kampagne und des ganzen Unternehmens beitragen kann. Zum ersten Beitrag geht’s hier.